Quelles sont les applications de votre machine ?
Il peut être utilisé dans de nombreux domaines, tels que les centres de traitement des commandes, les centres de livraison express,
les usines de meubles, les usines de fabrication de boîtes, les centres d'entreposage,
le secteur du commerce électronique, etc.
Quels types de boîtes cette machine peut-elle fabriquer ?
La machine Anypack Box On Demand peut fabriquer 85 types de boîtes FEFCO, considérées comme la norme internationale en matière de conception de cartons.
Avez-vous des certifications pour vos machines ?
Nos machines sont certifiées CE et nous acceptons toute société d'inspection tierce, telle que SGS, TÜV Rheinland, etc.
Quel type d'assistance offrez-vous ?
Nous fournissons une assistance 7 jours sur 7, 24 heures sur 24, assurée par nos ingénieurs et nos partenaires locaux.
Nous ne pouvons pas envoyer d'ingénieurs pendant la période d'épidémie, toute l'assistance à la clientèle sera assurée à distance par téléphone ou par vidéo.
Votre système d'exploitation à écran tactile propose-t-il des mises à jour gratuites ?
Oui, nous informerons tous nos clients lorsque le logiciel sera mis à jour.
Proposez-vous des produits personnalisés ?
Oui, nous pouvons imprimer le logo du client sur la machine, qui peut également être
personnalisée selon les besoins du client.
Quelle est la durée de votre garantie après-vente ?
Notre garantie de qualité est valable 12 mois à compter de la date de réception de la
machine et comprend une assistance technique à distance à vie.
Quel est votre délai de livraison ?
Le délai de livraison de la machine de base est généralement d'environ 30
jours ouvrables, celui de la machine personnalisée dépendra des
exigences spécifiques du client.
Puis-je venir en Chine pour inspecter l'usine ?
Bien sûr, mais il est préférable d'attendre que l'épidémie s'atténue. Nous
proposons désormais d'utiliser ZOOM pour les inspections d'usine en ligne.
Quelles sont les options de paiement ?
Nous acceptons un acompte de 50 % par virement bancaire avant la production, et le solde de 50 % par
virement bancaire avant l'expédition.